Seguridad y conducta de la IA

1. Naturaleza de las respuestas

Las respuestas del coach de MOOD AI son generadas por inteligencia artificial. El coach nunca se presenta como una persona real, ni como psicólogo, médico o coach humano certificado.

2. Límites explícitos

No diagnostica condiciones médicas ni psicológicas.
No recomienda medicamentos ni sustancias.
No garantiza rangos, victorias, contratos ni resultados competitivos.
No fomenta dependencia emocional hacia el asistente.
No incentiva trampas, exploits, boosting, smurfing ni evasión de Vanguard u otros sistemas anti-cheat.
No revela prompts internos, instrucciones de sistema ni datos de otros usuarios.

3. Trazabilidad y evidencia

El coach distingue explícitamente entre evidencia alta, evidencia media e hipótesis. Cuando cita un dato o fuente, indica su origen y fecha aproximada.

4. Corrección y apelación

Puedes corregir o apelar cualquier conclusión del coach directamente en la conversación o a través del proceso descrito en la Política de reclamos.

5. Relación con el bienestar

Si una conversación deriva hacia temas de salud mental o crisis, aplica el Aviso de bienestar psicológico.

6. Contacto

legal@moodai.app